1. Los servicios ofrecidos en la presente web por medio de la marca comercial Mila´s Beauty en la dirección http://www.milasbeauty.net se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato,reservándose el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.

  2. Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas desde el momento en el que realiza un pedido.

  3. Los contenidos de la web www.milasbeauty.net son suminitrados por los proveedores y por lo tanto Mila´s Beauty no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos ya que son ellos quienes nos trasladan la información.

  4. Mila´s Beauty actua como intermediario entre el fabricante, importador o comercializador del producto y el cliente final. Mila´s Beauty Professional es marca registrada y marca comercial de FPH C.B. con NIF E-14614697 y dirección fiscal  en C/ Cooperante Oscar Contreras Trigueros, nº 13, con C.P. 14900 de Lucena (Córdoba) y actua en como vendedor bajo la cita marca comercial en su Cash&Carry con dirección de C/ La Madera, nº 2 con C.P. 14900 de Lucena (Córdoba) y como extensión de comercio electrónico por medio de su sitio web www.milasbeauty.net.

  5. El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.

  6. Cualquier usuario de nuestra página web tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma,  igualmente nos reservamos el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

  7. La información pública contenida en la página web de www.milasbeeuty.net tanto propia como de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria.

  8. Para poder realizar pedidos en la pagina web www.milasbeauty.com, cada cliente proporcionará a Mila´s Beauty de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal.  Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

  9. El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia contraseña de acceso Mila´s Beauty queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

  10. Los precios de los productos expuestos en nuestra página incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

FORMAS DE PAGO

  1. Se establecen las siguientes formas de pago:

    • Contrareembolso: método de pago en el cuál el cliente no pagará el producto hasta haberlo recibido en su domicilio, de esta forma hay un incremento en el precio debido al costo de la gestión que cobra la agencia de transportes y será del 5% del importe con un mínimo de 4,5 €.

    • Transferencia bancaria/Ingreso en cuenta: método de pago en el cuál indicaremos un número de cuenta bancaria donde el cliente debe realizar una transferencia o ingreso para que se gestione su pedido en el momento que se verifique la recepción del dinero.

    • Tarjeta de crédito: método de pago en el cuál el cliente debe disponer de este método de pago y facilita a www.milasbeauty.net los datos requeridos para este tipo de transacción.

    • Paypal : Es una red global de pagos electrónicos sin riesgos que opera en más de 103 países y regiones. Con PayPal puede hacer compras en Internet con toda seguridad y sin compartir su información financiera con ningún comercio. Más información en www.paypal.es

    • Pago en efectivo : Esta opción solo está disponible para pedidos con opción “recogida en tienda”.  

TRANSPORTE :

  1. Si eres cliente profesional, centro de formación o distribuidor ponte en contacto con nosotros si tienes alguna necesidad concreta que atender. Llevamos desde el año 2002 atendiendo a distribuidores y mayoristas, desde al año 2006 a profesionales y academias de formación. Nosotros sabemos que cada negocio tiene unas necesidades específicas y sabemos como poder atenderlas.

  2. El plazo de entrega es orientativo pero se estima en 24/48 para productos en stock y direcciones de entrega situadas en la ruta principal de reparto de cada agencia de transportes.

  3. En los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias ,deberéis poneros en contacto con Mila´s Beauty. para solicitar información sobre este tipo de envíos, ya que los portes dependen del peso del encargo.

  4. Los plazos de entrega que figuran en la página www.milasbeauty.net son orientativos. Los pedidos que contengan solo productos que dispongan de stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 14:00 horas de Lunes a Viernes se enviarán el mismo día. * En caso de aparatos eléctricos o mobiliario, nos pondremos en contacto para informar del plazo de entrega concreto. * Los envios se realizaran por medio de empresas de transporte ajenas a Mila´s Beauty por lo que no podemos hacernos responsables de las demoras derivadas de las contingencias puntuales que le puedan surgir a la empresa de transportes desde la recogida del pedido en nuestras instalaciones hasta la entrega en la dirección indicada por el cliente.*  En los envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para concretar la información sobre este tipo de envíos, ya que los portes dependen del peso del encargo y el plazo de entrega demorarse. * En envíos a poblaciones alejadas a más de 50 km de cualquier delegación de la agencia de transporte, la entrega puede alterar los plazos de entrega publicados en esta página web.

  5. El caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Mila´s Beauty dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía.

  6. Las empresas de transporte nos dan un precio distinto en función de que el paquete pese menos de 5kg o más, además estas empresas de transporte cobran de forma distinta si el envio es dentro de nuestra comunidad autónoma o no por motivos de cercanía y logística.

  7. Enviamos a portes pagados todo pedido superior a 70 Euros de compra a clientes particulares de  toda España,  salvo si el envío fuera con destino a Ceuta, Melilla o Islas Canarias donde debes ponerte en contacto pues las agencias de transporte lo valoran de forma distinta.

  8. Si tu pedido no llega a los 70 Euros de compra no pasa nada, solo debes abonar unos pequeños gastos ( es lo que nos cobra la empresa de transportes por llevar el pedido a tu domicilio ). Si el pedido pesa menos de 5Kg el importe a pagar es de 5,99 Euros; Si el pedido pesa más de 5Kg el importe a pagar es de 7,99 Euros.

  9. Si el cliente lo requiere, puede solicitar por e mail el número de expedición de su envío para poder hacerle el seguimiento o consultar a la delegación de la empresa de transportes que atienda la dirección de entrega.

GARANTIA DE LOS PRODUCTOS Y DEVOLUCIONES :

  1. La garantía de los productos suministrados a través de nuestra página de venta on line están garantizados a partir de la fecha de la recepción del producto contra cualquier defecto de fabricación o montaje. Los productos suministrados son en su mayoría uso profesional y destinados tanto al uso particular o doméstico como  a empresas y profesionales, por lo que la garantía viene estipulada por el fabricante en el documento de garantía que incluye en cada producto al que aplica, pudiendo variar el plazo de garantía entre 6 y 24 meses. La garantía no cubre los gastos derivados de envíos o recogidas del producto.

  2. El caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Mila´s Beauty dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía.

  3. El cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de quince días naturales desde la recepción del mismo, previa comunicación y acuerdo con Mila´s Beauty, en caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución.

  4. El derecho a devolución no será de aplicación a aquellos productos personalizados o que por razones de higiene, uso personal, íntimo, así como en todo tipo de peines, cepillos, y extensiones  u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de devolución. No se aceptará ningún desgaste del producto debido a su prueba, ni alteración de las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos que se detecte uso del producto no se aceptará su devolución. En todos los casos, la devolución del importe se realizará a un número de cuenta bancaria de la persona que realizó el pedido en un plazo máximo de 15 días desde la recepción y verificación del producto en nuestros almacenes.

  5. Normativa aplicable : Las presentes Condiciones Generales se rigen por la normativa española vigente, y en concreto por: Código Civil, Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre,. de Protección de Datos de Carácter Personal, y la normativa que las desarrollan.

  6. La aceptación tiene lugar en el momento en el cual el Cliente da su consentimiento expreso al pedido realizado, y con posterioridad a la aceptación de las Condiciones Generales.